3.8.3. Согласование стоимости работ
Спросите о примерной стоимости работ и материалов до того, как выдадите окончательное задание на ремонт. Четко обговорите границу увеличения стоимости при необходимости дополнительных работ.
Спросите о стоимости диагностики. Например, если необходимо выявить, почему ваш автомобиль расходует слишком много топлива или плохо разгоняется или почему вы слышите посторонние шумы.
Оставьте автосервису номер телефона, по которому можно с вами связаться, если в ходе ремонта возникнут вопросы, требующие согласования с вами. Зафиксируйте ваши решения письменно.
Попросите письменную предварительную калькуляцию работ и услуг, а по их завершении — подробный счет. Счет автосервиса не должен превышать предварительную калькуляцию более чем на 20%.